“高素質(zhì)的家政服務(wù)人員專業(yè)能力一定要強(qiáng)，還有就是她喜愛這份職業(yè)，做起來不抱怨。”市民王先生說。
“性格好，做飯好吃，會(huì)說話?！蹦杲?0的張奶奶對(duì)記者說。
“我們家請(qǐng)的保姆我覺得就挺好的，責(zé)任心強(qiáng)，干活利落，重點(diǎn)是踏實(shí)，人好?！币呀?jīng)有兩個(gè)孩子的張女士說。
不同人群對(duì)于高素質(zhì)家政服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。但總的來看，高素質(zhì)的家政服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)不外乎專業(yè)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、人品有保障。然而在目前的家政市場(chǎng)上，高素質(zhì)的家政服務(wù)人員缺口還很大。據(jù)了解，家政服務(wù)人員大多以農(nóng)村女性為主，絕大多數(shù)為高中以下文化，多數(shù)沒有經(jīng)過正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)，不具備相應(yīng)的職業(yè)資格，也沒有從業(yè)證書?？偠灾?，家政服務(wù)從業(yè)人員整體呈現(xiàn)出文化程度偏低、流動(dòng)性大、缺乏專業(yè)訓(xùn)練的基本特點(diǎn)。這也導(dǎo)致了家政服務(wù)市場(chǎng)上高素質(zhì)的家政服務(wù)人員供不應(yīng)求。為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，各家政公司不斷加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)。而無憂保姆一直秉承以雇主為本的理念，以嚴(yán)格的自我管理，不斷加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，為雇主提供高素質(zhì)的家政服務(wù)人員，深受雇主青睞。
嚴(yán)把考核關(guān)，從源頭保證安全
相對(duì)于目前市場(chǎng)上很多家政中介中保姆信息不完善，愛儂家政對(duì)于家政人員的選擇有著自己嚴(yán)格的選拔機(jī)制，從員工注冊(cè)入職時(shí)，都會(huì)對(duì)她們進(jìn)行婚姻狀況、配偶情況、子女狀況、親屬關(guān)系四項(xiàng)社會(huì)關(guān)系調(diào)查，確保來源清晰；同時(shí)愛儂家政致力于打造六重安全保障，為雇主解除后顧之憂，六重安全保障即對(duì)家政服務(wù)員的來源有保障、對(duì)家政服務(wù)員的健康有保障、對(duì)保姆信用記錄查詢有保障、對(duì)培訓(xùn)技能有保障、對(duì)保姆犯罪查詢有保障、對(duì)保姆緊急聯(lián)系人有保障。
在剛剛結(jié)束的一期高級(jí)母嬰護(hù)理培訓(xùn)課程上，上百名從業(yè)人員通過10天高效緊張的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的掌握了，包括孕婦生理與心理、妊娠期工作與起居常識(shí)、胎教常識(shí)、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、新生兒護(hù)理常識(shí)、新生兒撫觸方法、新生兒常見病護(hù)理常識(shí)等課程內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后，只要考核成績(jī)合格者，將獲得由人力資源和社會(huì)保障部社會(huì)保障能力建設(shè)中心頒發(fā)的相關(guān)技能證書，培訓(xùn)合格證書全國(guó)通用，是從業(yè)人員就業(yè)的憑證與保障。除專業(yè)技能培訓(xùn)外，愛儂家政還致力于提高阿姨們的職業(yè)素質(zhì)，幫助阿姨樹立職業(yè)自豪感，促使家政服務(wù)人員真正的職業(yè)化。
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