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    讀到晚報(bào)上幾篇關(guān)于保姆的文章，我想也來說說自己請(qǐng)保姆的感受。
   
    當(dāng)時(shí)我正好搬到一個(gè)新的小區(qū)，物業(yè)公司有代請(qǐng)鐘點(diǎn)工的業(yè)務(wù)，我就去找物業(yè)，他們推薦了在本小區(qū)做保潔的女工小龍。小龍?jiān)谖壹腋闪?年，我非常滿意，她也做得非常開心。如今，她已不做小區(qū)保潔，專做家政服務(wù)了。
   
    我和小龍相處得好，總結(jié)起來，我覺得，首先對(duì)保姆要像家人。小龍剛進(jìn)我家，我就對(duì)她講：“你不要去想，我是出錢雇你來干活的，為了錢，我只好聽你的。我呢，也不認(rèn)為你是我花錢雇來的，你能來我家，這是一種緣分。”小龍聽了很舒服。
   
    第一天，我自己做家務(wù)教給保姆看。我一邊做一邊對(duì)小龍說，你先看我怎么做，你跟我學(xué)。于是，我挽起袖子，搓好抹布，仔細(xì)告訴小龍，每塊抹布的功能和用法，讓她跟在后面看我做。以后幾天，小龍做得讓我很滿意，后來我就放手讓她做了，再也不會(huì)像監(jiān)工一樣，跟在后面。小龍本身是樸實(shí)、勤勞的勞動(dòng)?jì)D女，我就夸獎(jiǎng)她的優(yōu)點(diǎn)，我對(duì)她說，“做好保姆是一門學(xué)問，你樸實(shí)，勤勞，你有做好保姆的基本功。”這讓小龍很有自信心。去年我到云南旅游20天，白天家中無人，我把鑰匙交給小龍，她做得非常好。
   
    在保姆做事的過程中，作為東家，重要一點(diǎn)，你交代的任務(wù)要明確。我請(qǐng)保姆是來保潔、打掃衛(wèi)生的。所以，我從不叫小龍洗衣服、洗碗及干其他活，因?yàn)殓婞c(diǎn)工的時(shí)間性非常強(qiáng)，你讓她一會(huì)干這樣，一會(huì)干那樣，兩三個(gè)小時(shí)，一會(huì)過去了，而你又覺得什么事也沒干好。東家還要明白，請(qǐng)了保姆，不是自己就什么事也不用干了。東家做事要有規(guī)律，這樣，保姆就知道該做什么和怎么做，做事就會(huì)變得井井有條。
   
    在細(xì)節(jié)上要尊重保姆也很重要。我家鐘點(diǎn)工干活時(shí)，我從不看電視，吃零食。這樣做，是為了尊重保姆。你想，如果鐘點(diǎn)工在干活時(shí)，很辛苦，而你在那兒看電視，吃東西，那樣會(huì)刺激她。
   
    在小龍干活時(shí)，我總喜歡跟她聊聊天，聽她講老家的趣事，打工的經(jīng)歷。我也跟她講講上海人家的故事，這樣，她做事不會(huì)覺得累，我也幫她挪挪椅子，搭把手。讓她覺得我是和她一起在做事。
   
    天熱時(shí)，我總不忘提醒她喝茶，還遞上一塊西瓜。天實(shí)在冷，干脆讓她用熱水搓抹布，拖地板。將心比心，冷天自己做事也縮手縮腳。我覺得這屬于人性化管理。還有一個(gè)小插曲，小龍去年夏天生了一場病，返回老家養(yǎng)病3個(gè)月。這期間，我又另請(qǐng)了一個(gè)保姆，我像對(duì)待小龍一樣。其實(shí)人要互相尊重，不怕找不到好保姆，也不怕尋不到好東家。

by董勵(lì)